自 Larry 和 Sergey 于 1998 年创立 Google 以来，公司得到迅猛发展，但我们仍保持着一种小公司的氛围。午餐时分，几乎所有人都在公司的餐厅就餐，大家可以随意找空位落座，并与不同部门的同事自由畅谈。话题天南海北，小到生活琐事，大到技术问题；而当谈及计算机游戏、加密或广告服务软件时，如果有人说“那是我来 Google 前参与开发的产品”，您大可不必惊讶，因为这里的人个个身怀绝技。
Google 秉承一贯的创新理念，而这有赖于每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点。这就意味着每个员工都是功不可没的贡献者，而且每个人都要在公司身兼数职。由于每个人都知道自己对于 Google 的成功同等重要，因此在周五例会 (TGIF) 上每个人都会毫不犹豫地向 Larry 或 Sergey 提出尖锐的问题，在排球场上也会毫不犹豫地战胜公司高管。
Google 聘用员工的准则是一视同仁，能力重于经验。基于这样的准则，我们建立了一支优秀的团队，他们从某种程度上代表了搜索引擎所服务的全球用户。Google 在全球各地均设有办事处，Google 员工使用的语言高达数十种，从土耳其语到泰卢固语，包罗甚广。工作之余，Google 员工会投身于各种趣味活动中，比如自行车越野、品酒、飞行以及飞盘游戏等。Google 在全球迅速发展，并且一直在寻找有志于完善搜索体验并乐此不疲的人才。
关于 Googleplex
- 从布宜诺斯艾利斯的壁画，到苏黎世的滑雪缆车，每个办事处都充满浓郁的地方风情，彰显着独一无二的本土特色与个性。
- 赶赴会场的高效代步工具 - 自行车、活泼可爱的小狗、漂亮的熔岩灯，还有舒适的按摩椅。
- Google 员工每三四人分为一组，共用一个工作区隔断或工作间。这里很少有单人办公室！
- Google 为每位员工配备了笔记本电脑，便于他们随时随地进行编程或记下突如其来的灵感。
- 桌上足球、台球桌、排球场、各式各样的视频游戏、钢琴、乒乓球桌、小型健身游泳池，此外还有各种健身房（包括瑜伽和舞蹈训练等项目）
- Google 公司内部有员工自发形成的各种组织，比如冥想班、电影俱乐部、品酒一族，以及莎莎舞俱乐部等。
- 在各种风味的餐厅里，所有员工都可以享受到营养的午餐和晚餐。室外设有很多舒适的座椅，大家可以一边沐浴阳光，一边讨论问题。
- 各楼层的茶水间摆放了各种零食和饮料，可让 Google 员工一整天都保持精力充沛。
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Google 出类拔萃的地方在于专注开发“完美的搜索引擎”，联合创始人拉里·佩奇将这种搜索引擎定义为可“确解用户之意，切返用户之需”。 为了达成这个目标，Google 孜孜以求，不断创新，并且拒绝接受现有模式的限制。 因此，Google 开发了自有的服务基础结构和突破性的 PageRank™ 技术，改变以往搜索的方式。
从一开始，Google 的开发人员就意识到，提供最快的、最准确的结果需要一种新型的服务器设置。 不过，多数搜索引擎都采用一些大型服务器，当遇到负载高峰时，便会出现速度放慢的现象；Google 则采用了联网的 PC 机来快速查找每个查询的答案。 这项创新加快了响应时间，增加了可伸缩性并且降低了成本。 自此项技术诞生以来，其他公司便开始争相效仿，但是 Google 仍不断优化其后台技术，使其更为有效。
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通过一次简单的搜索便能体现 Google 优越于其竞争对手的四个方面，即速度快、准确度高、内容客观、使用方便。只要您输入 www.google.com 或 Google 国际网址时，Google 主页通常都会出现在屏幕上。网站简洁的设计令搜索过程简单明了，不会分散用户搜索信息的注意力。搜索结果与广告内容（标有“赞助商链接”）明确分开。
返回结果的速度更加让人叹为观止。Google 检查数十亿张网页来查找并查询最相关的页面，通常半秒钟即可返回结果。Google 在网络访问的广度和信息有效性方面，是其他任何一种搜索引擎都望尘莫及的。
尽管基本的 Google 搜索就可解决大多数问题，但您也可以从各个方面进行自定义，无论是界面语言还是 Google 作为结果返回的页面格式，都可进行自定义。用户可以搜索图像、多种文件类型、捷克语或土耳其语的页面、Usenet 中的帖子、电话号码、航班信息或开放式目录的类别。通过使用偏好页面，用户还可选择返回结果数，还可过滤掉成人内容。
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Google 的含义
“Googol”是一个数学术语，表示 1 后面带有 100 个零。它是由美国数学家爱德华·卡斯纳的侄子米尔顿·西洛塔所创造，因出现在凯斯纳和詹姆士·纽曼合著的“数学与想象力”一书中而得到普及。Google 公司对这个词作了微小改变，借以反映公司的使命，意在组织网上无边无际的信息资源。
Google 的使命是整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。
完成该使命的第一步始于 Google 创始人拉里·佩奇和赛吉·布林在斯坦福大学的学生宿舍内共同开发了全新的在线搜索引擎，然后迅速传播给全球的信息搜索者。Google 目前被公认为全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务，用户可以在瞬间得到相关的搜索结果。
当您访问 www.google.com 或其他众多 Google 域中的一个时，您可以使用多种语言查找信息，查看股价、地图和新闻标题，查找美国境内所有城市的电话簿名单，搜索数十亿计的图片并详读全球最大的 Usenet 信息存档 – 拥有十亿多个帖子，最早可追溯到 1981 年。
用户不必特意访问 Google 主页，也可以访问所有这些信息。 使用 Google 工具栏，您可以从网上的任意位置执行 Google 搜索。 即使身边没有 PC 机，您也可以通过 WAP 和 i-mode 手机等无线平台使用 Google。
Google 的实用性及便利性赢得了众多用户的青睐，它几乎完全是在用户的交口称颂下成为全球最知名的品牌之一的。 作为一个企业，Google 通过提供广告服务来获取收入，使广告客户能够刊登与特定网页内容相关、重要而又经济实效的在线广告。这不仅为您提供了实用的广告信息，同时也给刊登广告的广告客户带来了好处。我们认为，您应该知晓在您面前展示的讯息是付费信息，因此我们始终在搜索结果或网页上将广告与其他内容区分开来。我们不出售搜索结果中的排名，也不允许有人通过付费来提高在搜索结果中的排名。
成千上万的广告客户加入了我们的 Google AdWords 计划，利用定位广告在网上推广他们的产品和服务，我们相信 AdWords 是同类计划中规模最大的一个。 此外，数千名网站管理人员利用我们的 Google AdSense 计划刊登与其网站内容相关的广告，增加收入并改善用户体验。
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广告主权益指南
谷歌销售政策
一、价格公平透明
按点击付费：Google 关键字广告采用每次点击费用（CPC）的定价机制，不点击不付费。
政策透明公平：Google 不承诺广告位置、每次点击费用、点击率、展示方式、点击次数、转化率等等。第三方或者授权代理商对这些方面做的任何承诺都是违反 Google 销售政策的。
二、没有包年包月
对广告主不利：包年包月：不能为我们的广告主提供公平有效的广告服务。
- Google 关键字广告采用每次点击费用（CPC）的定价机制，不点击不付费。
- 广告主只需支付所需的最低的点击费用。
- 包年包月不能体现 Google 关键字广告付费的优点。
三、保护广告主隐私及免受欺诈
保护广告主的隐私：根据我们的隐私政策，我们只向帐户创建者/所有者提供有关帐户效果和登录的信息。
保护免受欺诈：Google 采用积极主动的措施，如不断监测代理商、定期与广告主沟通等，以防止欺诈。Google 的销售政策规定所有的代理商向广告主提供完整的帐户后台信息，从而确保广告主的权利得到保护。
避免欺诈，以保证广告效果
Google 收到过关于非授权代理商违反政策及欺骗广告主的投诉。这可能导致很差的广告效果或者给广告主带来损失。因此，我们强烈建议广告主选择一个以上提及的正规销售渠道以避免受到欺诈。此外，如果您遇到了以下的欺骗或欺诈的迹象，您应该格外提高警觉性及按照本指南中相应的步骤来保护自己的利益。
欺诈迹象
合同：
- 提供广告服务及向广告主收费的一方拒绝与广告主签署合同。
- 合同中没有包含广告主利益的条款，例如：返还未花完的广告费用。
误导性的定价和销售信息：
- 包月/年。
- 承诺广告排名或点击量。
- 宣称 Google 不按点击收费（内容网络除外）。
- 宣称广告主不能直接在 Google 上投放广告。
服务：
- 没有收到包含在Google上真实花费的报告。
- 不愿意帮助广告主更换没有生产广告效果的关键词。
- 不提供帐户后台。
- 广告没有在广告主目标定位的区域出现。
如何避免？
避免不正规的销售手段：如果您遇到了一种或一种以上我们在上一部分提示您的欺诈行为，请核对您合作的公司是否为 AdWords 授权代理商。
签署合同并保留所有记录： Google 要求授权代理商采用正式书面合同与广告主签署合作协议，其中包含了保护广告主利益的条款。
- 确保您的合同是 Google 规定的标准合同以及其中含有保护您权益的条款。要求提供帐户后台及花费报告。广告主有权了解其在 Google 上的实际花费。
- 要求您合作的代理商提供您进入帐户后台的权限。
- 登录之后，请确保您的注册信息是完整与准确的（例如公司名称、地址、邮箱、电话等）。这有利于 Google 在发现违规行为或有争议的问题时验证您的身份并及时采取相应的措施。
帐户真实花费报告
- 为了保护广告主的利益，确保广告投放的有效性，AdWords 广告计划条款第六条规定：“广告主应向广告主提供帐号访问权限和每月报表，广告主不得将广告代理服务外包给任何第三方”。
- 与广告主合作的中间商应定期向广告主提供由AdWords 系统显示的真实花费报告。广告主请向与您合作的中间商联系，获取帐户真实花费报告。
- 如中间商不能提供，可以点击以下链接获取《Google AdWords 帐户真实花费报告申请表》及申请说明。
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谷歌销售政策
定价公平透明：按点击付费，Google 关键字广告采用每次点击费用（CPC）的定价机制，不点击不付费
没有包年包月：广告主只需支付所需的最低的点击费用, 包年包月不能体现 Google 关键字广告付费的优点，Google不承诺广告排名或点击量
保护广告主隐私：只向帐户创建者/所有者提供有关帐户效果和登录的信息
如何识别 Google 授权广告代理商
从Google官方网站查询
登录官方网站，查询及核实本地代理商信息：g.cn/dailishang
查看Google颁发给授权代理商的资格证书
授权代理商都拥有 Google 颁发的授权资格证书，如图所示：
与授权代理商签订标准合同
合同中包含广告主利益的条款，例如：返还未花完的广告费用。
授权代理商与客户签订的合同上印有授权标志
授权代理商的服务
- 授权代理商向广告主提供完整的帐户后台信息
- 广告会按照广告主的要求在目标定位的区域出现
- 代理商定期向广告主提供帐户花费报告
（了解更多详情，请访问Google广告主权益指南：g.cn/quanyizhinan）
如果您在和代理商的合作中，遇到不符合以上规定的情况，请联系我们。
Google AdWords授权代理商24 小时热线:010-86661861,010-86666852。
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